1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren UZM. DT. ZEYNEP KARAKOÇ ŞEN tarafından hazırlanmıştır.

Kliniğimiz, hastalarımızın, hasta yakınlarının, internet sitesi ziyaretçilerinin ve hizmetlerimizden yararlanan tüm gerçek kişilerin kişisel verilerini KVKK, ilgili sağlık mevzuatı ve diğer yasal düzenlemelere uygun şekilde işlemektedir.

2. Amaç

Kişisel verileriniz;

  • Teşhis ve tedavi hizmetlerinin sunulması,
  • Ağız ve diş sağlığı hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Randevu süreçlerinin yönetilmesi,
  • Hasta kayıtlarının oluşturulması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
  • Kalite standartlarının geliştirilmesi,
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması,
  • Hasta memnuniyetinin artırılması,
  • Resmî kurumlara karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

Kimlik Bilgileri

  • Ad Soyad
  • T.C. Kimlik Numarası
  • Doğum Tarihi
  • Cinsiyet

İletişim Bilgileri

  • Telefon
  • E-posta
  • Adres

Sağlık Verileri

  • Muayene kayıtları
  • Teşhis bilgileri
  • Tedavi planları
  • Röntgen görüntüleri
  • Panoramik film
  • Dental tomografi
  • Fotoğraflar
  • Kullanılan ilaçlar
  • Alerji bilgileri
  • Sistemik hastalık bilgileri
  • Protez ve implant kayıtları
  • Hekim notları

Finansal Bilgiler

  • Fatura bilgileri
  • Ödeme bilgileri
  • Banka bilgileri

Dijital Veriler

  • IP adresi
  • Çerez kayıtları
  • Log kayıtları
  • İnternet sitesi kullanım bilgileri

Görsel Veriler

  • Güvenlik kamerası kayıtları
  • Tedavi öncesi ve sonrası fotoğraflar (açık rıza bulunması halinde)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Kliniğimizde doldurduğunuz formlar,
  • İnternet sitesi,
  • Online randevu sistemi,
  • Telefon görüşmeleri,
  • WhatsApp,
  • E-posta,
  • Sosyal medya,
  • Yüz yüze görüşmeler,
  • Elektronik sağlık kayıt sistemleri

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilmektedir.

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz;

  • KVKK’nın 5 ve 6. maddeleri,
  • Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu,
  • Vergi Usul Kanunu,
  • Türk Ticaret Kanunu,
  • Sosyal Güvenlik Mevzuatı,
  • İlgili sağlık mevzuatı

uyarınca;

  • Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Sözleşmenin kurulması ve ifası,
  • Bir hakkın tesisi veya korunması,
  • Kamu sağlığının korunması,
  • Koruyucu hekimlik,
  • Teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca mevzuatın izin verdiği ölçüde;

  • Sağlık Bakanlığı,
  • SGK,
  • Vergi Dairesi,
  • Maliye Bakanlığı,
  • Mahkemeler,
  • Savcılıklar,
  • Yetkili kamu kurumları,
  • Anlaşmalı laboratuvarlar,
  • Muhasebe hizmet sağlayıcıları,
  • Bankalar,
  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
  • Hukuki danışmanlar

ile paylaşılabilmektedir.

Yurt dışına veri aktarımı yalnızca KVKK’nın ilgili hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde veriler;

  • Silinir,
  • Yok edilir,
  • Anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Kliniğimiz;

  • Erişim yetkilendirmesi,
  • Kullanıcı doğrulaması,
  • Güvenlik duvarları,
  • Antivirüs sistemleri,
  • Şifreleme,
  • Düzenli yedekleme,
  • Fiziksel arşiv güvenliği,
  • Personel eğitimleri,
  • Gizlilik taahhütleri

gibi teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

9. Kamera Kayıtları

Kliniğimizde can ve mal güvenliğinin sağlanması amacıyla ortak alanlarda kamera sistemi kullanılabilmektedir.

Kamera kayıtları yalnızca güvenlik amacıyla tutulmakta olup yetkisiz kişilerle paylaşılmamaktadır.

10. Çerezler

Web sitemiz hizmet kalitesini artırmak amacıyla zorunlu ve analiz amaçlı çerezler kullanabilmektedir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme,
  • Aktarıldığı kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

12. Başvuru Usulü

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya KVKK mevzuatında belirtilen diğer yöntemlerle veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurular, niteliğine göre en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.

13. Güncelleme

Bu Aydınlatma Metni, yürürlükte bulunan mevzuata göre güncellenebilir. Güncel metin, kliniğin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.